為進(jìn)一步提升突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,保障業(yè)主乘梯安全。近日,君怡物業(yè)聯(lián)合電梯維保單位組織開(kāi)展電梯困人應(yīng)急救援演練,物業(yè)服務(wù)中心、電梯維保單位等相關(guān)人員參與本次演練。
本次演練模擬晶祥苑二期電梯突發(fā)故障停運(yùn),乘客被困轎廂內(nèi)的場(chǎng)景。被困人員通過(guò)緊急呼叫按鈕求助后,物業(yè)監(jiān)控中心第一時(shí)間響應(yīng),迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案:
安撫溝通:物業(yè)管理人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),安撫被困人員,告知注意事項(xiàng)(如勿強(qiáng)行扒門(mén)、保持冷靜等)。
聯(lián)動(dòng)處置 :同步通知專(zhuān)業(yè)維保人員攜帶工具快速抵達(dá),在電梯出入口設(shè)置警示圍擋,精準(zhǔn)排查故障原因,規(guī)范實(shí)施救援操作,安全解救被困人員。
后續(xù)處理:對(duì)被困人員進(jìn)行心理安撫和健康檢查,并對(duì)故障電梯全面檢修,確保安全后恢復(fù)運(yùn)行。
整個(gè)演練過(guò)程各環(huán)節(jié)銜接緊密、響應(yīng)迅速、處置規(guī)范,操作符合《特種設(shè)備安全法》及應(yīng)急預(yù)案要求,充分展現(xiàn)了物業(yè)與維保單位的高效協(xié)同能力。
演練結(jié)束后,電梯維保單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展培訓(xùn),詳細(xì)講解電梯常見(jiàn)故障識(shí)別、應(yīng)急處置方法及日常維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn),通過(guò)理論講解與實(shí)操演示相結(jié)合的方式,切實(shí)提升物業(yè)人員的電梯安全管理水平。
此次演練有效檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的可行性,強(qiáng)化了物業(yè)人員的應(yīng)急處置能力。接下來(lái),君怡物業(yè)將持續(xù)完善安全管理體系,定期開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急演練,筑牢小區(qū)安全防線,切實(shí)為業(yè)主打造安全、放心的居住環(huán)境。

