“五一”黃金周掀起了新能源自駕游的熱潮，隨著客流量的激增，城投新能源充電站充電量隨之一路飆升，環(huán)比增長53%、較清明節(jié)當周上浮22%。在工作人員的全力維護下，所有站點安全穩(wěn)定運行，有效保障了節(jié)假日期間的充電需求。
在水晶博物館站點，雖然因修路設立了圍擋，但并沒有對客戶充電造成影響，現場圍擋上張貼了安全提示，還有值班人員引導車輛安全通行?！艾F在充電站越來越普及，充電也比以前快多了，使用快充充電樁很快就充滿電，雖然充電車輛比較多，但是有智能管理充電基本不用排隊，我們長假出行舒心又便利。”一名來自淮安的游客對城投新能源充電站設施和服務贊不絕口。
假期前夕，城投集團提前安排部署，組織專業(yè)技術人員對充電站進行了全面巡檢，加大了對景點、車站周邊站點的巡檢力度，對充電設施、配套設施、消防器材等進行了詳細檢查，及時消除安全隱患，為假期綠色出行“充電續(xù)航”。通過遠程監(jiān)控、系統預警、現場巡檢、客戶反饋等多重手段，開展了假期期間運維保障工作，還制定了24小時充電客服及故障應急響應機制，第一時間解決異常問題并反饋用戶處理結果，以實際行動護航“五一”綠色出行，提升群眾出行體驗。
